افتقرت منصة العميل إلى المزامنة بين تطبيق الهاتف المحمول وموقع الويب، مما حد من اتساق تجربة المستخدم. كانت الوظائف الرئيسية، مثل إدارة البطاقات المصرفية وخدمات إمكانية الوصول وحسابات الزكاة، إما غير مكتملة أو مجزأة. واجه المستخدمون صعوبة في الوصول إلى أحدث المعلومات المالية ومشاركة بيانات Nisab (حد الزكاة) وإدارة الأدوار الإدارية بفعالية.
ساهمنا في تنفيذ حل شامل يلبّي احتياجات الواجهة الخلفية والواجهة الأمامية على حد سواء.
كل من الفجوات الخلفية والواجهة الأمامية:
حققنا اتساقًا سلسًا للبيانات وتجربة المستخدم عبر مختلف المنصات.
قمنا بتطوير شريط العنوان ليوفر تجربة تنقّل أكثر سلاسة.دمج حسابات بريد إلكتروني متعددة في نظام مركزي مع تحسين آليات التصنيف.
تم تمكين حسابات المشرف الفائق للإدارة القوية.
تم تنفيذ معالجة بيانات البطاقة المصرفية الآمنة.
خدمات إمكانية الوصول المحسنة لتتوافق مع معايير التصميم العالمية.
تمت إضافة تفاصيل حساب الزكاة ومشاركة النصاب اليومي.
التصميم الموحد للمنصة مع الميزات المحسّنة عزّزا التفاعل وارتقيا برضا المستخدمين.
أدوات المشرف الأعلى وهيكلة إدارة البيانات عززت سهولة الرقابة وسرّعت الأعمال.
التحديثات اللحظية للأسهم والزكاة والبيانات البنكية منحت المستخدمين القدرة على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا ودقة.
عزّزت دقة تقارير الزكاة وميزات سهولة الوصول المصداقية والشمولية.
